Isa

Receptionist & Hostess

Isa maakt deel uit van het front-of-house-team van KURO als receptioniste en hostess. Zij is vaak een van de eerste mensen met wie klanten spreken of die ze ontmoeten, en zorgt ervoor dat elk bezoek begint met een warm en welkom gevoel. Voor Isa zijn vriendelijkheid en duidelijkheid essentieel. Ze helpt klanten met praktische vragen over afspraken, boekingen en betalingen, maar begeleidt hen ook wanneer ze niet zeker weten welke behandeling te kiezen. Haar doel is dat elke klant zich op zijn gemak, ontspannen en verzorgd voelt, zodat hun KURO-bezoek meer wordt dan een salonafspraak — het wordt een echte wellness-ervaring. Hoewel Isa zelf niet uit de kapperswereld komt, raakt ze elke dag geïnspireerd door de creativiteit, het probleemoplossend vermogen en het vakmanschap van het team om haar heen.